מנהיגות בעולם של אי־ודאות. על מנהיגות ועולם המילואים

לימור רביד הנחיית סדנאות מנהיגות במילואים
לימור רביד
לימור רביד

יועצת ארגונית, בעלים

מה למדתי מהמילואים על הובלת אנשים במציאות מורכבת

בעולם של אי-ודאות, יותר ויותר ארגונים פועלים במציאות של עומס, שינוי מתמיד. עולם כאוטי.
מנהלים נדרשים לקבל החלטות מהר, להחזיק צוותים תחת לחץ, ולשמור על מחויבות גם כשהקרקע לא יציבה.

במציאות כזו, מודלים קלאסיים של ניהול, מבוססי סמכות, שליטה והיררכיה, כבר לא תמיד מספיקים.
והשאלה כבר אינה רק איך מנהלים, אלא איזה סוג מנהיגות נדרש היום.

בשנתיים האחרונות אני עובדת הרבה עם הצבא, ובשנה האחרונה מלווה מפקדים במילואים בתהליכי פיתוח מנהיגות.
רובם, איך לומר בעדינות, אינם נשים.

דווקא בתוך המציאות האינטנסיבית הזו, של מעבר בין אזרחות למערכת היררכית, בין שגרה לחירום, בין ודאות לאי־ודאות, התחדדו לי כמה תובנות על מנהיגות שרלוונטיות מאוד גם לארגונים אזרחיים.

ואחת המרכזיות שבהן היא זו:

השאלה אינה רק מי מוביל, אלא איך אנחנו מגדירים מנהיגות.

בעולם מורכב, מנהיגות כבר אינה נמדדת רק ביכולת להכריע, אלא ביכולת להחזיק מורכבות: לחבר בין אנשים למשימה, לאפשר שיח גם בתוך היררכיה, ולפעול מתוך ערכים ולא רק מתוך תפקיד.

וברגע שמשנים את ההגדרה, משתנה גם האופן שבו מזהים, מפתחים ומקדמים מנהלים בארגון.

ולכן אם אנחנו רוצים לקדם נשים בארגון, לא מספיק לעודד נשים להתקדם.

 זה הזמן לבחון מחדש את הגדרת המנהיגות בארגון ולשים דגש על מנהיגות שתואמת את העולם המורכב.

זוהי בדיוק מנהיגות בעולם של אי־ודאות.

שותפות היררכית - לא או או, אלא גם וגם

הצבא הוא מערכת היררכית מאוד. דרגות, פקודות, סמכות ברורה.
אבל המילואים הם מרחב אחר.

אנשים מגיעים מהחיים האזרחיים. שם הם מנהלים, יזמים, עובדים בארגונים, ונכנסים מחדש למערכת צבאית.
במרחב הזה הדרגות עדיין קיימות, אבל הן כבר לא מספיקות.

המבחן האמיתי של מפקד הוא לא מבחן הסמכות, אלא מבחן היכולת שלו להנהיג.

כאן נכנסת תפיסה שאני עובדת איתה הרבה: שותפות היררכית.

מצד אחד שותפות: חיבור למשמעות, ל"למה", לדרך.
מצד שני היררכיה: גבולות, הכרעה, אחריות.

לא בחירה בין השניים, אלא היכולת להחזיק את שניהם יחד

שלוש יכולות מנהיגות קריטיות בעולם מורכב

באופן מעניין, היכולות שמאפשרות את השילוב הזה מזוהות לא פעם עם מה שנקרא "מנהיגות נשית".
אבל בפועל, אלו יכולות שכל מנהל נדרש להן היום.

1. היכולת להחזיק מורכבות

בין משימה לאנשים.
בין ודאות לספק.
בין מקצועיות לאנושיות.

בעולם מורכב אין כמעט החלטות "נקיות".
מנהיגות אינה בחירה בין צדדים, אלא היכולת להחזיק את המתח ביניהם מבלי למהר לפתרון פשטני.

2. היכולת לאפשר שיח בתוך היררכיה

מערכות היררכיות נוטות לעיתים לחשוש משאלות, מביקורת ומהעלאת ספק.
אבל דווקא במצבים מורכבים, שיח הוא נכס.

מנהיגים שמאפשרים לשאול, להתלבט ולחשוב יחד
מייצרים צוותים מחויבים יותר, חכמים יותר ובעיקר כאלה שלא מפספסים מידע קריטי

3. היכולת לפעול מתוך זהות ולא רק מתוך תפקיד

סמכות פורמלית היא חשובה, אבל היא לא מספיקה.

מנהיגות אפקטיבית נשענת גם על ערכים, אחריות ונוכחות אישית.
היא מייצרת אמון לא רק דרך הדרגה, אלא דרך האדם שמאחוריה

מה זה אומר עבור ארגונים?

בארגונים רבים מודל המנהיגות עדיין מבוסס על קריירה לינארית, תחרותיות גבוהה וזמינות כמעט מוחלטת  .

אבל בעולם של מורכבות ואי־ודאות, אלה כבר לא המדדים היחידים למנהיגות טובה.

ארגונים יכולים להרחיב את האופן שבו הם מזהים ומפתחים מנהלים  
ולכלול גם יכולות כמו:

  • ניהול מורכבות
  • בניית אמון
  • הובלת צוותים באי־ודאות
  • והיכולת להחזיק מתחים מבלי למהר לפתרונות פשטניים

מנהלים יכולים לייצר מרחבים שבהם מותר להטיל ספק.

לא פעם מנהלים נרתעים וחוששים מהטלת ספקות, אולם מנהיגות טובה אינה מתערערת משאלות, היא מתחזקת מהן.

מנהלים יכולים לייצר במכוון מרחבים שבהם מותר לשאול, להתלבט ולחשוב יחד.
זה לא מחליש את המנהיגות. זה מייצר צוותים חכמים ומחויבים יותר.

היכולות הללו אולי מזוהות עם מנהיגות נשית
אבל הן אינן שייכות לנשים בלבד.
הן שייכות למנהיגות בעולם מורכב.

לסיכום

בעולם כזה, מנהיגות בעולם של אי ודאות כבר אינה פריבילגיה, אלא הכרח. וזה אולי אחד הדברים המעניינים שלמדתי מהעבודה עם המילואים הוא שמנהיגות אינה עניין מגדרי.
גם בתוך המערכת הצבאית, שנחשבת כל כך גברית, היכולות שנדרשות ממפקדים הן לא פעם בדיוק אותן יכולות שאנחנו נוטים לכנות “נשיות”.

בעולם של אי־ודאות, מנהיגות טובה אינה נמדדת רק בכוח ההכרעה, אלא גם ביכולת להחזיק מורכבות, לאפשר שיח ולפעול מתוך ערכים.

דווקא שם מתחילה מנהיגות אמיתית.

 

 

להרחבה על סדנת מנהיגות קראו כאן

רוצה לגלות את המנכ"ל שבך?

אולי יעניין אותך

סדנת צילום בהתאמה אישית: מתרגלים בסדנת צילום של לימור רביד

סדנת צילום בהתאמה אישית

מאחר ומדובר בכלי ורסטילי ניתן להתאים ולבנות תכנים בהתאמה אישית. התקשרו אלינו ואנו נבנה עבורכם את הסדנה בהתאמה לצרכים שלכם.                    

קרא עוד
דילוג לתוכן